Infographie - Astuces pour optimiser son service client sur Twitter

06 avr. 2017

Avec plus de 300 millions d’utilisateurs actifs mensuels, Twitter peut se targuer de connecter en direct ses utilisateurs autour d’un hashtag, d’une actualité, etc.

L’autre point d’ancrage qui fait la force du petit oiseau bleu, c’est la relation client. En effet, les tweets à destination des marques ont été multipliés par 2,5 en l’espace de deux ans (sur la période 2013-2015).

Twitter est ainsi devenu un incontournable du monitoring client.

Découvrez aujourd'hui une infographie datant de fin 2016 nous livrant les bonnes pratiques pour optimiser son service client sur Twitter (source : journalducm.com)

 

 

 

IziBook est la seule solution Web & E-commerce spécialisée pour les professionnels du livre.

N'hésitez pas à nous solliciter via notre formulaire de contact

Contactez-nous

NUXOS PUBLISHING TECHNOLOGIES
PARIS
09 70 73 40 00
(coût d'un appel local depuis un poste fixe)
Écrivez-nous

Ou retrouvez-nous sur vos réseaux sociaux préférés

Copyright © 2007 - 2019 Nuxos Publishing Technologies
IziBook® est une marque déposée de la société Nuxos Publishing Technologies.